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DAVID VALDÉS , DE TECSI, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una empresa con mas de 25 años de experiencia en la reparación de linea blanca (lavadoras, secadoras y centros de lavado) así como en refrigeración doméstica, comercial e industrial. También manejamos venta instalación y mantenimiento de aire acondicionado. Así como cursos de capacitación en estas áreas HVAC/R.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Con la experiencia de mis familiares (padre y hermanos) ahora soy propietario de la empresa TECSI. Ahora, después de 25 años de experiencia en el ramo, tenemos la capacidad para realizar cualquier reparación o servicio que se nos requiera.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Conforme la problemática de nuestro medio ambiente ahora lo mas demandante es el aire acondicionado y sus variables, por eso brindamos servicios y capacitación en el ramo.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- REFCO (herramienta y material para refrigeración y aire acondicionado) marca Suiza, con una mayor calidad y duración. WHIRPOOL equipos de aire acondicionado y reparaciones marca líder en electrodomésticos, así como de muy fácil manejo en aire acondicionado.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- La capacitación y actualización nos rige para seguir brindando un mejor servicio.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Si, siempre.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Los clientes que nos siguen saben de nuestra experiencia y capacidad al brindar nuestro servicio. Contamos con clientes muy disponibles y amables con los que tenemos comunicación constante al ser parte de nuestra lista de clientes realizamos algunas consideraciones.