Levante el reporte AC398981 el miércoles de la semana pasada y me comentaron que en 72 horas debería tener una respuesta a mi solicitud y ya van 168 HORAS
Es referente a un carro Versa 2012 que compre el 31 de Enero, el problema que tengo es que el rendimiento en la ciudad según ustedes debe de andar entre 14 Km./L y me esta dando 8.4 Km./L y en carretera me esta dando 14.5 Km./L y en sus manuales indica que debe de dar 20 Km./L esto ya lo cheque con el encargado de Servicio el Lic. Fernando Charles, además ya le cambiaron las balatas y sigue el problema, en la Agencia de Monclova me mencionaron que ellos ya reportaron este problema por escrito y no les han dado respuesta. Que tengo que hacer para resolver este problema. y quien me va pagar la gasolina que estoy consumiendo de mas el carro ya tiene al rededor de 3,000 km.
La otra opción es demandarlos ponerlos en el periódico o que voy hacer, mis telefonos son 8661007950 celular, 8666324055 casa y 8666493499 of
14/03/12 18:17 hs