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CARLOS OLMOS, DE PINTURA Y DECORACIÓN, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una empresa que brinda servicios de pintura, decoración y mantenimiento.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Mediante años de trabajo y experiencia en el ramo, ademas de una preparación personal y laboral así como cursos y talles.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Como brindamos un servicio a domicilio, nuestros cliente buscan confianza, limpieza en el trabajo, y calidad en los detalles.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Pues trabajar y brindar un buen servicio, eso habla por si solo y el cliente a pesar de que este un poco limitado económicamente, busca un servicio de primera.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Pinturas y materiales de las marcas Comex, Casther, Fester. Las utilizo porque tienen una buena calidad y acabo. Además que el cliente queda satisfecho por el resultado final.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- El trato personalizado a cada cliente. Además de una asesoría previa al trabajo a realizar.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre me eh dedicado a este ramo. Es por eso que conocemos las técnicas y procesos para realizar bien el servicio.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Tenemos clientes de todos, exigentes, así como aquellos que solo quieren ver el trabajo final. Pero a cada uno le brindamos nuestra atención y seguimiento pos venta.