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LIC. JULIO ALEJANDRO VALDEZ AGUILAR, DE JENDS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una empresa enfocada a la planeación, organización y operación de eventos como show business, reuniones de trabajo, convenciones y hasta el desarrollo creativo e idea de stands.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Llevo mas de 20 años en el medio Turístico, inicié en el sector Hotelero dentro de las áreas de Alimentos & Bebidas, Ventas, Reservaciones. He tenido la fortuna de tener bajo mi responsabilidad la Gerencia General de dos Hoteles, así como haber participado para un Centro de Congresos y Convenciones lo que me a permitido sensibilizar las necesidades de los diferentes clientes y entender las debilidades y fortalezas como prestador de servicios.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Precio, calidad y servicio.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Transformar las preocupaciones en ocupaciones, crear alianzas comerciales, y generar nuevas ideas que le permitan al cliente tener nuevas alternativas u propuestas frescas e innovadoras.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Kenwood, HK Elements, Sony, Shure. Renta de radios de comunicación y renta de servicios de Audio y Vídeo.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Crear valores agregados a nuestro servicio pero sobre todo entender que lograr la lealtad de tus clientes, y valorar a cada uno de tus clientes no por el volumen de ventas que te genera sino por lo importante que cada uno de los proyectos que representa cada uno de ellos.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, uno se prepara profesionalmente para desarrollar con dedicación y amor lo que un día fue un sueño y hoy es una realidad.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Clientes Directos, Meeting Planner, Gobierno, Universidades, entre otros