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LIC. ALEJANDRO LOZANO CHÁVEZ, DE IT SOLUTIONS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una consultoría enfocada a las Tecnologías de Información y el Marketing en Línea. Estamos dirigidos principalmente a la atención de PyMEs, con el objetivo de impulsar su crecimiento, optimizando los procesos internos.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Con el paso del tiempo mi socio y yo hemos trabajado en diversas empresas como HP, Pemex, Regio Gas, así como freelancear para negocios locales apoyándolos a crear presencia en linea logrando el crecimiento de sus ventas.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Actualmente, en un mundo globalizado y buscando competir en cualquier mercado la demanda apunta a la venta de paginas de Internet así como anuncios en Google a través de AdWords. Por otra parte el consumo de pólizas de mantenimiento también son de fuerte demanda hoy en día.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Lo importante para seguir con un proyecto starup de una empresa, como por ejemplo nuestra consultoría, es el no caer en la desesperación, ser constantes y cimentar bien los objetivos desde un principio.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Nuestra cartera de productos tiene muchísimas marcas, dentro de las principales tenemos Microsoft, Kingston, Samsung, HP, Lenovo por mencionar algunas.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- En IT Solutions vamos mas allá de solo resolver los problemas de nuestros clientes, cada proyecto que tomamos se diferencia por una simple razón, cada cliente es diferente, por lo tanto, cada uno tienen diferentes necesidades. Es por esto que nos damos el tiempo suficiente para conocer no solo el problema expresado por el clientes, proyectamos soluciones que se adapten de la mejor manera al cliente con el fin de crear relaciones ganar-ganar.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Fuera del ambiente de Tecnologías de Información, he participado en actividades como DJ, además colabore en algunos proyectos de amigos míos en diferentes áreas de bares, antros y restaurantes.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Nos enfocamos en la atención a PyMES, ya que conocemos lo complejo que es mantener a flote tu propio negocio u oficina. No obstante atendemos también a empresas gubernamentales como lo son la Cámara de Diputados o CBTs del Estado de México.