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MARLENE CHACON, DE GRUPO CHACON NATURALL, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Grupo Chacon NaturAll se enfoca en la elaboración de productos naturales y artesanales; siendo uno de nuestros objetivos principales estar en armonía con el cuidado de la salud y el medio ambiente, dentro de los productos destacables de nuestra empresa se encuentra la linea de Chacon Ice que elabora bolis con ingredientes frescos y una gran variedad de sabores a base de agua y leche, al preocuparnos por nuestros clientes realizamos una gama de productos especializados para las personas que son intolerantes a la lactosa o los problemas con el azúcar; poniéndonos así en el gusto y preferencia de todos nuestros clientes, brindando atención personalizada para esos eventos importantes en familia,o ya sea apoyándolos en el inicio de una independencia financiera o simplemente con el deleite individual de un postre.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Unos años atrás al comprar un producto, me hice la pregunta el por qué no elaborarlos naturales y no con químicos, así fue como empezó una travesía,haciendo investigación el cómo elaborarlos que requería la consistencia la selección de la materia prima, lo que el consumidor buscaba, ofreciendo calidad, también nos enfrentamos a que no todos lo consumían por cuestión de salud; por lo que nos adentramos hacer productos especializados para consumidores que son intolerantes a la lactosa o los problemas con la azúcar así logrando que todos consuman este producto y que estuviera al alcance de todos.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Es la gama de productos especializados para personas que son intolerantes a la lactosa o los problemas con el azúcar, también la atención personalizada a eventos.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Conociendo los ingresos y egresos para obtener un equilibrio financiero la cual nos permitirá tener un control, el cual permite saber comprar en calidad y oportunidad.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Chacon Ice; porque es una empresa que elabora sus productos naturales y tiene una variedad de 30 sabores y las diferentes gamas a base de leche y agua y con la línea especial para personas que son intolerantes a la lactosa y con problemas con la azúcar, también con la atención que ofrecen para eventos.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Manejar productos con la calidad que nuestros clientes requieren, elaborándolos de manera natural y artesanal, para así estar a la vanguardia en los productos para la conservación de la salud y el medio ambiente.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Una amplia gama de clientes que van desde niños hasta adultos mayores con paladares exigentes.