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GILBERTO PADILLA, DE FOLDER GRAPHICS UV, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nuestra empresa le da el servicio de maquila al área de las imprentas o maquiladores de impresión en papel, que es la maquila de Barnizado UV en brillante o mate en plasta para la Impresión de folletería en cualquier papel.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Estuve en diferentes imprentas como encargado del área de terminados, así fue como nació la inquietud de tener algún día un negocio de servicios de los cuales yo dependía como encargado de etas imprentas. Y que tuviera la satisfacción de dar un buen servicio a los clientes.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Calidad, servicio y actitud.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Tener constancia y fe en tu negocio. Así como darles el servicio a tus clientes de atenderlos aun que no te proporcionen trabajo durante algunos días.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Como ya lo comentaba la constancia y la actitud de dar servicio al cliente y estar al pendiente de el, como empresa y persona.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Hace algunos años atrás estaba en el ramo de el plástico, el cual tan bien me llamaba mucho la atención.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Imprentas grandes, chicas y medianas, las cuales todas son importantes para mi.